"Fraude masiva" coas balizas V-16: Facua acusa a DXT de permitir unha "estafa"

Facua-Consumidores en Acción acusou esta terza feira a Dirección Xeral de Tráfico (DXT) de estar "a favorecer unha fraude masiva" na venda de balizas de emerxencia V-16 non homologadas por parte dalgunhas empresas e esixiu a posta en marcha dun "protocolo de alerta pública informando das irregularidades que se están cometendo de maneira clara".

"Non vale simplemente dicir 'infórmate na web da DXT de cales son as balizas que valen a partir de xaneiro'. A DXT ten que actuar ante o uso do seu logotipo de maneira ilícita", aseverou o secretario xeral de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, nunha rolda de prensa na súa sede de Sevilla.

Segundo explicou Sánchez, Facua detectou "irregularidades" na venda destas balizas que "se están anunciando como 'homologadas pola DXT' e utilizando o seu logotipo, sen aclarar que non serven a partir do 1 de xaneiro". "Ningún consumidor no seu san xuízo compra unha baliza deste tipo se sabe que non vai ser útil", declarou.

Rubén Sánchez puxo de manifesto a "gravísima pasividade" de Tráfico que "non fixo absolutamente nada para frear esta fraude aos consumidores". "Está calada mentres multitude de empresas, fabricantes e plataformas de venda están a forrarse ás costas" dos consumidores, aseverou, á vez que engadiu que a DXT fíxoo "rematadamente mal porque permitiu unha fraude comercial a grande escala".

Neste sentido, o portavoz afirmou que "sorprende excesivamente que a DXT non desenvolvera unha comunicación a todos os condutores". "Unha comunicación que nos chegue ás nosas casas na que nos aclare cal é a obrigación que entra en vigor o 1 de xaneiro", sinalou, para despois pedir unha comunicación "inmediata".

Preguntado sobre se un condutor podería reclamar no caso de que as autoridades o paren ou multen a partir do 1 de xaneiro por facer uso dunha baliza non homologada, Sánchez aclarou que "ese é o gran problema" xa que, "en principio, o consumidor ten que coñecer a norma". Con todo, ao ser vítima dun acto de engano, "quizais podería pedir responsabilidades á empresa que lle vendeu a baliza".

Erro, manipulación e fraude

"Están a sementar, por tanto, a confusión entre os consumidores que están a comprar de forma masiva este produto, inducido por un erro, unha manipulación, unha fraude, ante o cal poden, evidentemente, reclamar a devolución do diñeiro", manifestou.

Neste sentido, Rubén Sánchez instou a reclamar a devolución do importe de todas as balizas que se compraron ao longo deste ano "co reclamo publicitario homologada pola DXT, se non se aclaraba na súa información comercial de maneira perfectamente visíbel que non están conectadas con Tráfico, que non teñen o sistema de conectividade a través dunha tarxeta SIM que é o obrigatorio a partir do 1 de xaneiro de 2026".

"Estas balizas pódense vender, puidéronse vender sen ningún tipo de problema, o que ocorre é que debían aclarar que non cumpren os requisitos obrigatorios a partir do ano 2026. Se se venden sen esa aclaración están a incorrer nun acto de engano aos consumidores", detallou.

Vulnera tres normas distintas

O portavoz de Facua indicou que estas balizas non homologadas pódense usar até o 31 de decembro como mecanismo complementario ao triángulo de sinalización obrigatorio e advertiu de que a "falta de aclaración" sobre a súa conectividade coa DXT é "un acto de engano" e vulnera tres normas distintas.

Desde a organización avisan de que vulnera o artigo 5 da Lei de Competencia Desleal; os artigos 20 e 60 da Lei Xeral para a defensa dos consumidores e usuarios que obrigan a informar o consumidor sobre as características esenciais do ben e de facilitarlle información relevante, veraz e suficiente; e o propio Real Decreto que regula as balizas.

Rubén Sánchez cre que "hai unha omisión de datos absolutamente premeditada" no momento de maior compra de V-16 para "tentar eliminar por completo o stock do que lles sobrou".

"Ocultan que non está conectada coa DXT porque saben que moitos consumidores van picar, van morder o anzol e van comprar un produto que non lles vai a servir a partir do 1 de xaneiro. Están a incorrer nun acto de engano", aseverou, para despois aclarar que "un consumidor ten legalmente o dereito para devolver esta baliza".

Ante isto, chama a quen comprara unha baliza de emerxencia destas características a que presente unha denuncia ante a autoridade de consumo da súa comunidade autónoma ou ante a Dirección Xeral de Consumo do Ministerio de Dereitos Sociais, Consumo e Axenda 2030, competentes nesta materia para investigar e sancionar no seu caso.

Pola súa banda, Facua vai trasladar ao Ministerio os casos de balizas con "información incompleta ou enganosa" que manexe para pedirlle que abra expedientes sancionadores.